Профессиональные переговоры

ПРОГРАММА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ:

Профессиональные переговоры

Данный тренинг по профессиональному ведению переговоров обеспечивает развитие умений и знаний в этой области, которые должны способствовать будущему успеху в работе с клиентами.

Как свидетельствуют многочисленные примеры заключения сделок, цена за конфронтационный стиль переговоров, проводимых по принципу «либо выиграл / либо проиграл» весьма высока. Она может принимать формы затяжных переговоров, ответного приостановления или прекращения совместной работы, высокой цены за заключаемый договор, привести к потере клиентов. Современные условия требуют освоения и совершенствования новых и более эффективных подходов.

Ключ к решению данной проблемы лежит в применении на переговорах особых умений и способностей. Необходимо не только иметь детальное представление о том, как правильно вести переговоры, но и понимать все тонкости психологических, экономических, социальных и технических аспектов этого вопроса.

Цели тренинга:

Участники научатся определять момент, когда необходимо начинать переговоры, будут вовремя вступать в переговоры и проводить их в стиле, соответствующем ситуации

Ключевые результаты тренинга:

По окончанию вы сможете еще лучше:

  • Подготовится к переговорам.

  • Вести групповые переговоры.

  • Осуществлять поиск нужной информации.

  • Приходить к коллективным соглашениям.

  • Выявлять ключевые психологические проблемы.

  • Предлагать альтернативные варианты.

  • Добиваться успеха и выигрывать в переговорах.

Автор и тренер курса,

Дыбунова Ярослава Владимировна,  HR Бизнес-партнер, бизнес-тренер и консультант по развитию бизнеса и личности руководителей, сертифицированный коуч, эксперт в сфере Анализа поведения человека. Разработчик более 20 тренинговых программ по продажам, переговорам, управлению. Выступала в качестве бизнес-тренера  и спикера на бизнес-форумах, фестивалях, профессиональных сообществах города и края.

ЕЖЕМЕСЯЧНО по мере набора группы.

ОЧНО В АУДИТОРИИ: 

2 дня-с 10.00 до 17.00, внутри обед

Принимаем заявки по организации и проведения корпоративных групп с учетом специфики деятельности организации.

Место проведения: г. Красноярск или ваш город.

АНО ДПО «Стратегия» имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности № Л035-01211-24/00241144.

Объем программы 16 академических часа.

Стоимость курса повышения квалификации 12 600 р. (НДС не облагается) за одного слушателя.

При корпоративном обучении стоимость за одного слушателя рассчитывается индивидуально!

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.


Для зачисления на курс необходимо заполнить заявку-заявление о зачисление с данными слушателя:

  1. ФИО;

  2. Дата рождения;

  3. Регистрационный номер в системе СФР (СНИЛС);

  4. Электронный адрес;

  5. Телефон;

  6. Сведения об обучении*.

К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:

1) лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;

2) лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

При освоении дополнительной профессиональной программы параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования удостоверение о повышении квалификации и (или) диплом о профессиональной переподготовке выдаются одновременно с получением соответствующего документа об образовании и о квалификации.

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.


Цели тренинга:

Участники научатся определять момент, когда необходимо начинать переговоры, будут вовремя вступать в переговоры и проводить их в стиле, соответствующем ситуации

Ключевые результаты тренинга:

По окончанию вы сможете еще лучше:

  • Подготовится к переговорам.

  • Вести групповые переговоры.

  • Осуществлять поиск нужной информации.

  • Приходить к коллективным соглашениям.

  • Выявлять ключевые психологические проблемы.

  • Предлагать альтернативные варианты.

  • Добиваться успеха и выигрывать в переговорах.

Учебный план:

  1. Понятие «переговоры», отличие переговоров (разрешение разногласий) от продажи идеи (создание желания, преодоление возражений).

  2. Основные стили разрешения разногласий: сотрудничество, соперничество, компромисс, приспособление, избегание. Сильные и слабые стороны каждого из стилей, контекст, в котором уместен тот или иной стиль, свои предпочтения.

  3. Различие стиля и результата в переговорах, причины, приводящие к результату, не соответствующему намерению переговорщика.

  4. Особенности момента, когда необходимо начинать переговоры и технику начала переговоров.

  5. Особенности переговорного процесса в России и необходимость владения жестким стилем.

  6. Основные черты жесткого стиля: давление, требование, манипуляции и т.п.

  7. Основные черты партнерского стиля: выяснение интересов сторон, поиск взаимной выгоды и т.п.

  8. Алгоритм переговоров: 1- Начни жестко (заяви о своих интересах, попытайся добиться максимума, не разрушая отношения), 2- Перейди к партнерскому стилю (если первый шаг не увенчался успехом, прими во внимание интересы другой стороны, проясни приоритеты, попытайся найти взаимовыгодный вариант), 3- Найди компромисс (если первые два шага не увенчались успехом, а время исчерпано, найди хотя бы частично устраивающий стороны вариант).

Методика программы: Тренинг. Работа с кейсами. Ролевые игры участников. Видеоанализ. Групповая и индивидуальная работа. Упражнения. Тестирование. Обратная связь. Теоретические блоки в виде интерактивных лекций.

Расписание:
Ежемесячно по мере набора группы
2 дня
с 10.00 до 17.00, внутри обед
Стоимость обучения
12 600 р.
Учебный план
г. Красноярск или ваш город
Спикеры:
Дыбунова Ярослава Владимировна

HR Бизнес-партнер, бизнес-тренер и консультант  по развитию бизнеса и личности руководителей ООО «ZonaРоста», сертифицированный коуч, эксперт в сфере Анализа поведения человека. Разработчик более 20 тренинговых программ по продажам, переговорам, управлению. Выступала в качестве бизнес-тренера  и спикера на бизнес-форумах, фестивалях, профессиональных сообществах города и края (г. Красноярск)


Предлагаем скачать учебный план
Поделиться:
Распечатать